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PREGUNTAS FRECUENTES

¿Cuál es el medio de envío de mi pedido?

Una vez colocado el pedido, un agente de ventas se pondrá en contacto con usted para revisar las opciones de envío, que pueden ser por fletera ocurre, paquetería, o bien entrega en nuestra sucursal.

¿En cuánto tiempo me contactarán para confirmar mi pedido?

Una vez colocado el pedido, el agente de ventas se comunicará en los próximos minutos si estamos en horario hábil (Lunes a Viernes de 8:30am a 6:00 pm) ó en cuanto reanudemos labores si se coloca en horario inhábil.

Si las existencias que hay no cubren mi necesidad, ¿Cuánto tiempo tardaría en recibir más material?

Si no hay existencias, o bien, no hay las necesarias para un pedido hay que confirmar con el agente de ventas cuando llega más material. Lo más probable es que vengan en camino, pero dependiendo el origen varía el tiempo.

¿Puedo pasar a recoger el material directamente a la sucursal de Road Depot?

Puede recogerlo en nuestra sucursal, previa cita para poder entregarle sin contratiempo.

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